Depuis plusieurs années, on assiste à l’émergence de notions dans les stratégies organisationnelles des entreprises : collaboration, partage des connaissances, qualité des interactions entre les membres d’une équipe ou encore développement de la capacité à la prise d’initiative et de décision. Afin d’augmenter leur efficacité et leur performance opérationnelle, certaines entreprises réinventent leurs modes de travail, et passent d’une approche basée sur l’intelligence individuelle vers une intelligence dite « collective ».