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L’onboarding des utilisateurs dans un projet de transformation digitale

Lorsqu’une entreprise entame un projet consistant à changer le principal logiciel qui sous-tend son activité, c’est bien plus qu’un changement d’outil dont il s’agit. On parle de transformation digitale de l’entreprise car c’est toute la colonne vertébrale touchant aux processus et au système d’information qui est remise à plat et repensée.