La qualité, partie intégrante de la NSPA

Monsieur Xavier Picca, NSPA Quality Manager, nous fait partager la stratégie Qualité déployée au sein de la NSPA et toutes ses composantes qui en font un exemple de démarche de progrès et d’intégration de toutes les parties prenantes du système.
Il revient avec nous sur les résultats obtenus grâce à la mise en oeuvre de cette stratégie Qualité.
Ses conclusions parlent d’elles-mêmes…