User onboarding in the context of a digital transformation

When a company embarks on a project to change the main software that underpins its activity (linking the customer database, sales, production, incident management, invoicing, etc.), the scope is far greater than a mere change of tool. We are talking about the digital transformation of the whole company, because the entire backbone of the processes and the IT system is being rethought and redesigned.

The Indelible Marker: Stained leadership risks fewer talent referrals

Leadership is crucial for a trustworthy and efficient employer branding. It holds an indelible marker in its hands and every action management takes marks the tone. A less favourable/thoughtful move can leave a long-term ugly stain, jeopardizing talent attraction, employee experience and customer care even the survival of the business.

Formalising processes as a means of improving productivity and motivation among workforces

In this case study, our team reveals the different processes they went through to change the internal process of a client’s department. The project is not only about formalising the process but also about improving the accountability of employees and their understanding of their roles.

Interview avec Luc Wagner, Directeur Général de WW+

MindForest a récemment interviewé Luc Wagner, Directeur Général de WW+ (Architecture & Urban Design). Il nous a évoqué son meilleur souvenir d’un projet de déménagement intégrant une approche collaborative et aussi il nous a donné quelques conseils pour les entreprises qui souhaitent déménager.

Déménagement – Pourquoi se faire accompagner ?

Un déménagement c’est un projet d’entreprise, il faut donc impliquer un maximum de personnes dans ce projet. Lors de la mise en place de celui-ci, de nombreuses difficultés vont apparaitre. Manque de communication, manque de temps, manque d’implication, etc. Il est donc important de se faire accompagner dans cette épreuve.

Interview with Dr Keith Amoss, a Professional Career Coach

MindForest met with Dr Keith Amoss, a Certified Professional Career Coach, we discussed the importance of career development opportunities, how this has changed over the years and the pandemic and some essential tips for successful career development.

Et si demain on télétravaillait encore ?

Si le Luxembourg pratiquait déjà le télétravail avant la crise sanitaire du COVID-19, la grande majorité des organisations a dû s’adapter au travail à distance dans l’urgence… et beaucoup ont trouvé les solutions et mis en place les process nécessaires en peu de temps. Jour après jour elles se sont donné les moyens de réussir cette transformation et même des postes a priori non « télétravaillables » ont pu être transposés, pour réaliser tout ou partie des activités à distance. Beaucoup parlent d’un « retour à la normale », mais et si demain on télétravaillait encore ?

Réussir son workshop à distance en 4 étapes

Lorsque vous conduisez un workshop, vous constituez le catalyseur du groupe de réflexion. Pour en optimiser les résultats/aboutissements vous devez maitriser à la fois les méthodologies de conception d’un atelier, les tactiques de facilitation ainsi que les différents outils dans le cas de collaboration à distance. En effet, les ateliers à distance sont entrés dans la nouvelle norme du travail collaboratif et comprennent des spécificités dont il faut absolument tenir compte pour valoriser l’intelligence collective.

DigComp and EntreComp European frameworks: a real opportunity for businesses

Today, digital skills are vital for almost all jobs in modern economies. digital technology is not simply influencing how we go about our lives – it is transforming traditional structures, methods and assumptions about how we communicate, learn, work and live.
In the face of such transformation, the reality is that 44% of Europeans still do not have basic digital skills while 79% of Europeans go online regularly (at least once per week) and all projections are that a majority of forms of work will require digital skills in the near future. To remedy this situation, developing the digital skills of the EU workforce is essential; and to take up this challenge, the European Union created 2 different frameworks that can be used to assess and develop digital and entrepreneurial skills: the “DigComp” and the “Entrecomp” frameworks.

Design thinking – just a buzz word or an opportunity for everyone?

The “design thinking” methodology is not new – but in recent years it has made its way into the most diverse business domains. One of the reasons for its success is that it clearly focuses on the end user. In an iterative process, assumptions are continuously questioned in order to gradually approach the “right” solution. This process is usually divided into six phases; in the following article we will go into more detail about the change resistances you may encounter.