MindForest SA
11, rue Zithe, L-2763 Luxembourg
Tél: +352 43 93 666 770 - Fax: +352 43 93 666 777
info@mindforest.com - www.mindforest.com

 MindForest Essentials 2007#07
Edito
 
Bonjour,
 
Durant cette période de départ en vacances, MindForest vous annonce l'ouverture de deux nouvelles structures au sein de son organisation: la MF Academy et Docs & More.
Retrouvez dans cette newsletter du mois de juillet, les détails de cette création.
 
Bonne lecture et bonnes vacances!
 
L'Equipe MindForest.

Sommaire
 
Actualités  MindForest
- MindForest réorganise sa structure
- MFAcademy, la nouvelle structure de formation
- Docs&More, l'expertise en qualité documentaire

Projets MindForest
- SYGAAL+
- CFL

Medias
MindForest dans la presse
- Com IT
- Forum Entreprise
- paperJam


Actualités MindForest  
  

MindForest réorganise sa structure

Historiquement spécialisée dans l’accompagnement au changement et dans la communication opérationnelle, MindForest réorganise sa structure autour de ses 3 métiers phares : Organisation, Documentation, Communication.

A ce titre, deux nouveaux départements MF Academy et Docs&More verront le jour :
  • dédiée à la Formation, MF Academy, dirigé par Christelle Brignoli, propose un catalogue de cours axés sur l'organisation, la qualité documentaire et la communication interne;
  • orienté Qualité Documentaire, Docs&More, géré par Christelle Guermani, se consacre à l’analyse, au diagnostic et à l’intervention documentaire en entreprise.
Ces deux nouvelles cellules de compétences complèteront les savoir-faire historiques (audit, expertise, gestion de projet…) de MindForest.
MF Academy: la formation aux expertises MindForest

Présente depuis plusieurs années sur la scène du conseil au Luxembourg et à l’étranger, MindForest met en place une nouvelle cellule dédiée à la formation. Les contenus ainsi proposés reposent sur des expertises développées par nos spécialistes, au cours de leurs missions. 

Nos cycles de cours s’articulent autour des trois domaines d’intervention de MindForest : Organisation, Qualité documentaire, Communication interne. Ils répondent donc parfaitement aux attentes, aux métiers et au contexte professionnel de nos clients.
Docs&More: l'expertise en Qualité Documentaire

La cellule « Qualité documentaire » Docs&More est née du constat de la faible place accordée en interne par les entreprises à la rédaction et au contenu documentaire.

Présente depuis plusieurs années sur la scène du conseil au Luxembourg et à l’étranger, MindForest a donc décidé d'assurer la promotion et la diffusion de la méthodologie IMAP (Information Mapping), dont elle est partenaire certifiée depuis 2005.

Nos experts proposent, grâce à cette méthode, des solutions performantes concrètes (en termes d'efficacité et de lisibilité), aux situations documentaires les plus usuelles (communication interne, support aux lecteurs, traitement de l’information...).
Retour au sommaire
 
  
Projets MindForest

Accompagnement au changement: le centre national de l’audiovisuel déploie sa nouvelle version de gestion des archives audiovisuelles

Le centre national de l’audiovisuel (CNA), gestionnaire du patrimoine audiovisuel du Grand Duché, a fait appel à MindForest dans le cadre de la mise en place du logiciel Sygaal +, nouvel outil de gestion de son archive permettant une exploitation plus efficace pour les professionnelles et une consultation plus ergonomique par le grand public.

Les objectifs du centre étaient de développer l’adhésion des utilisateurs et d’assurer l’appropriation du nouvel outil.
Ainsi, MindForest s’est attaché à optimiser l’accompagnement au changement et a relevé un double défi:
-    accompagner le développement informatique, en identifiant les besoins des utilisateurs et en documentant les processus.
-    gérer la migration des données, en accompagnant les usagers dans la migration et l’utilisation du logiciel, en rédigeant des manuels d’utilisateurs et en officiant en tant que point central de contact entre les utilisateurs, le CNA et la société de développement.
 
Evolution du parc informatique des CFL : accompagnement dans un projet de grande envergure.

Après une migration vers Windows NT en 1999, le service informatique (IN) des CFL a souhaité faire évoluer à nouveau son parc informatique vers Windows XP.

D’envergure conséquente, puisque plus de 1200 personnes étaient concernées, le service IN a sollicité MindForest pour maximiser l’adhésion des collaborateurs CFL et mettre en place un ensemble d’actions d’information et de communication.

Fidèle à son triptyque d’actions MindForest a donc pris en main l’organisation, la communication et la documentation des actions relatives à la migration en étudiant les besoins et les souhaits des utilisateurs, en mettant en place des canaux de communication, en réalisant des fiches didactiques, des posters… faisant de cette migration initialement complexe, un véritable succès.


Medias: MindForest dans la presse


Amcham IT Comit Seminar on IT, Society and Culture
On 8 February 2007, the American Chamber of Commerce  in Luxembourg held its traditional IT Comit seminar on IT, Society and Culture, with the participation of: Charles Margues (TNS ILRES), Ghislain Sillaume (CVCE), Monique Kieffer (BnL), Tun van Rijswijck and Steve Schmidt (BCE/RTL), Patrick Van de Walle (ISOC) and  Steve Glangé (openBC/XING).

A concluding round table discussion moderated by Guy Kerger (MindForest) addressed further technological, economic and societal challenges.
For more, please read


Forum Entreprises

"Etre entrepreneur, c'est un full-time job"
Fidèle à lui-même, arborant un large sourire et une certaine nonchalance mâtinée de concentration, Guy Kerger (43 ans s'installe pour évoquer son parcours déjà bien rempli.
Lire l'article

PaperJam

Se prendre dans la toile


L'intérêt du consommateur pour le e-commerce est bien réel. La majeure partie de ses transactions est réalisée sur des sites étrangers, les entreprises luxembourgeoises tardant à investir la toile.