L'Organisation par MindForest

Notre approche

L’approche MindForest privilégie une conception « humaine » de l’organisation, qui met en exergue les acteurs qui la composent, leurs actions et leurs interactions.

C’est pourquoi nos démarches s’appuient essentiellement sur des techniques participatives et accordent une attention particulière à l’accompagnement des acteurs impliqués dans les projets. MindForest estime que pour réussir, les projets d’organisation doivent s'appuyer sur différents leviers, notamment : l'implication de la direction générale et des managers, la participation active des salariés tout au long du projet, la communication interne, la gestion du changement.

L’une des finalités principales de l’approche MindForest est l’amélioration de l’organisation pour atteindre les objectifs de productivité et de qualité de services de l’entreprise.

Les problématiques actuelles des organisations

MindForest accompagne les entreprises confrontées à diverses problématiques :

• Gestion du changement, analyse des usages des systèmes informatiques, accompagnement des hommes, appropriation des technologies

• Démarches qualité

• Gestion des connaissances dans les organisations : apprentissage organisationnel, knowledge management, e-learning, communautés de pratiques, groupwares

• Gestion des ressources humaines

• Evolution organisationnelle, amélioration continue

Nos services

MindForest propose 4 types de services:

• Pilotage de projets de changement : surmonter la résistance au changement

    - Définition d’une stratégie de gestion du changement

    - Identification des freins et leviers

    - Déploiement des leviers du changement

    - Documentation des changements métier

    - Développement de la compréhension du projet

    - Développement de la visibilité du projet

    - Fédération des acteurs concernés

    - Accompagnement des utilisateurs

    - Mesure du changement et de l’adhésion au changement

• Diagnostic, enquête, audit : identifier les dysfonctionnements et cadrer les opportunités

    - Diagnostic organisationnel

    - Analyse de faisabilité

    - Enquête de satisfaction auprès d’utilisateurs

    - Benchmarking des offres du marché

    - Analyse de retours d’expériences

• Assistance à la maîtrise d’usage : gérer l’acceptation et la rentabilité de vos projets

    - Accompagnement des utilisateurs

    - Développement de référentiels communs

    - Animation de workshops

    - Mesure de l’appropriation d’un projet

    - Analyse des usages

• Architecture de Systèmes d’information : faire évoluer les systèmes d’information et de communication

    - Assistance à la définition des besoins

    - Stratégie de refonte d’un SI