Project Communication

Responsable des systèmes d'information d'un organisme financier.

Aspect critique

• Echec lors de la mise en place d'une solution eBusiness.

Principales causes

• Perte de l'engagement des représentants métier dans le projet.
• Inadéquation entre les besoins répertoriés et les besoins du terrain.
• Discordance avec le prestataire informatique externe.

Solution recherchée

• Le responsable informatique exigeait une gestion de projet assurant la mise en place d'un portail Internet dans un cadre financier et chronologique choisi.
• Les représentants métiers voulaient que le portail soit à l'image des autres services de l’entreprise en termes d'actualité et de qualité.
• L’équipe recherchait l’adhésion des responsables métier afin de pouvoir assurer l'exploitation du portail.

Prestation de MindForest

• MindForest a accompagné le client dans la mise en place d’un tel environnement.

Résultats

• Réalisation du portail dans les délais et dans le cadre des budgets alloués.
• Le portail reflète aujourd'hui en permanence les services de l’organisme financier.
• La banque dispose d'une structure de pilotage de l'exploitation du portail qui regroupe tous les acteurs concernés par la solution eBusiness.