Workplace Communication
Directeur des études et services d’information
d’une “major” de l’industrie musicale
Aspect critique
- Perte de rentabilité due ˆ une mauvaise exploitation des applications métier.
Principales causes
- Rétention d’information par les collaborateurs.
- Procédures de traitement des informations inconnues des collaborateurs.
- Mauvaise appropriation des outils de travail par les collaborateurs.
Solution recherchée
- Le directeur des études recherchait un moyen pour aligner les procédures et les outils de travail.
- Il souhaitait une meilleure compréhension des différents processus de production par les équipes.
Prestation de MindForest
- MindForest a accompagné le client pour mettre en place sa communication sur le lieu de travail.
Résultats
- L’organisation de la communication a permis au client de réduire les erreurs de traitement de 80%.
- L’adhésion des employés a permis de capitaliser les résultats de projets et d’optimiser le lancement de
nouvelles productions.
